Villkor
Beställningsvillkor.
Kort och tydligt: det här gäller när er skola beställer en vikarie från Ark – via formuläret, telefon eller mejl.
Beställning och bekräftelse
En beställning är bindande först när Ark har bekräftat den skriftligt, till exempel via mejl eller sms. I bekräftelsen står vem som kommer, var och när.
Nya kunder
Beställer ni för första gången skickar vi pris och villkor för godkännande innan passet. Efter första uppdraget tecknar vi gärna ett ramavtal, så att framtida beställningar går snabbare.
Pris och fakturering
Pris enligt ramavtal eller offert. Planerade och akuta beställningar kan ha olika pris. Vi fakturerar i efterhand utifrån rapporterad och godkänd arbetstid.
Tider och avbokning
Minsta debitering per pass och regler för avbokning framgår av ramavtalet eller offerten. Avbokning görs per telefon till 079-051 61 51.
Tidrapport
Vikarien rapporterar arbetad tid efter passet. Skolans kontaktperson godkänner tiden, och den ligger till grund för fakturan.
Registerkontroll
Alla vikarier som Ark skickar till skola och förskola har visat utdrag ur belastnings- och misstankeregistret enligt skollagen, högst sex månader gammalt.
Rekrytering av vikarie
Vill skolan anställa en vikarie som ni har mött via Ark gäller villkoren för rekrytering i ramavtalet. Hör av er, så löser vi det enkelt.
Personuppgifter
Uppgifterna i en beställning används bara för att hantera uppdraget och faktureringen och behandlas enligt Arks GDPR-rutin. Kontakta oss om ni vill veta vilka uppgifter vi har om er.
Ramavtal går före
Har er skola ett ramavtal med Ark gäller det avtalet före dessa villkor.
Ark – Ansari Resurs & Kompetens · Godkänd för F-skatt · Senast uppdaterad september 2026Till beställningen →